تاكيد من بر اعلام مدل پرينتر يا شماره كارتريج براي چيست ؟ تكنسين اعزامي بايد تونر مناسب با پرينتر شما را براي شارژ كارتريج در منزل يا محل كار شما به همراه داشته باشيد. تونر شارژ براي پرينترهاي hp (اچ پي) ، سامسونگ ، پاناسونيك ، برادر، لكسمارك و …. متفاوت است. 

همچنين با توجه به اينكه پرينتر شما مثلاً از برند اچ پي hp مي‌باشد باز هم گوناگوني وجود دارد! 

وقتي شما صراحتاً اعلام مي‌كنيد ” من يك پرينتر اچ پي 2035 دارم و مي‌خواهم درخواست شارژ كارتريج در منزل ثبت كنم” تكنسين سعي مي‌كند هم تونر و هم درام ، فوم رول ،‌ وايپر بليد ، داكتر بليد و …… هر آنچه كه در صورت لزوم بايد تعويض شود را با خود به همراه داشته باشد. پس در نتيجه شارژ كارتريج در منزل شما توسط ماشين‌هاي اداري فرزين مي‌تواند به بهترين شكل ممكن انجام پذيرد و شما از نتيجه آن راضي باشيد و حتي گاهاً تفاوت آنچناني با كارتريج نو نخواهد داشت.