چرا پرينتر نصفه پرينت ميگيره ؟ مشكل از كجاست؟ من كارتريج نو خريدم و نصب كردم ولي چاپگرم نصفه پرينت ميگيره؟!! مگه اين پرينترا غير از كارتريج چيز ديگه اي هم داره ؟ پرينترم نياز به تعمير داره؟
قرار است به همهي اين سؤالات پاسخ بدهيم. اگر چاپگر (پرينتر) شما اسناد و تصاوير را نصفه چاپ ميكند دليل اين مشكل و جواب سؤالات را در اين مطلب پيدا خواهيد كرد.
دلايل متداول چاپ نصفه در پرينتر (چاپگر) ليزري
1- چاپ نصفه بعد از نصب كارتريج جديد
شما كارتريج نو خريداري كردهايد اما نوار (Seal) را به خوبي بيرون نكشيدهايد ماندن يك تكه از نوار عملكرد كارتريج پرينتر را مختل كرده و برگهها نصفه چاپ ميشوند.
راه حل : اگر نواري مشاهده نميكنيد كارتريج را به مراكز شارژ و تعميرات ببريد فقط لازم است كارتريج باز شده و باقيمانده نوار خارج شود و بعد از آن پرينتر (چاپگر) شما به خوبي كار خواهد كرد.
2- چاپ نصفه به دليل تنظيم نبودن سايز (ابعاد) كاغذ در سيستم كامپيوتر
گاهي كاربران از چاپ نصفه و مشكل دار شكايت ميكنند و مشكلي در پرينتر نيست. از كارهاي ساده شروع كنيد ابعاد سند ارسالي را در سيستم كامپيوتر مجدداً چك كنيد.
3- چاپ نصفه به دليل تنظيم نبودن سيني كاغذ
در دو طرف كاغذ ورودي پرينتر دو فك متحرك و گاهاً يك فك متحرك براي تنظيم ابعاد كاغذ ورودي طراحي شده و در صورتي كه كاغذ در پرينترهاي ليزري وسط و در برخي پرينترهاي جوهرافشان در گوشه علامتگذاري شده نباشد احتمال چاپ نصفه وجود دارد. پس سيني كاغذ را چك كنيد.
در بعضي پرينترها كه سينيهاي مختلف دارند شما بايد ابعاد را در پنل روي پرينتر يا نرمافزار ارسالي تنظيم كنيد. امكان دارد شما پرينت A4 ارسال ميكنيد ولي چون كاست روي A5 تنظيم شده برگهها نصفه چاپ شوند!!!
4- چاپ نصفه به دليل خشك شدن هد
گاهي منظور كاربر از چاپ نصفه ردههاي افقي روي كاغذ ميباشد مانند نمونه زير :
اين مشكل به خاطر خشك شدن (گرفتگي نازل) ميباشد و به دليل مشكل در عملكرد هد پرينتر چاپ رده رده ميباشد و اگر به اين نمونه چاپ نصفه ميگوييد پس مشكل شما با ريكاور (بازيابي) كارتريج / هد پرينتر (چاپگر) يا نهايتاً تعويض كارتريج يا هد نصبي روي پرينتر حل خواهد شد.
5- چاپ نصفه به دليل اختلال يونيت ليزر
همانطور كه از تيتر مشخص است اين مشكل فقط در پرينترها ليزري به وجود ميآيد. اين جواب آن دسته از كاربران است كه شايد با خود بگويند من “كارتريج نو” خريده و با تعويض كارتريج هنوز چاپگر (پرينتر) نصفه چاپ ميكند يا به هر شكلي در چاپ مشكل وجود دارد.
يونيت ليزر بخشي جداي از كارتريج و از قطعات مهم و اصلي در فرآيند چاپ است. در واقع تابش ليزر روي درام باعث شكلگيري تصوير و چاپ مطالب خواهد شد.
گاهاً پيش ميآيد به دليل وارد شدن يك شي ء خارجي به پرينتر (چاپگر) شما جلوي تابش مناسب گرفته ميشود يا به دليل تونر ريزي يا مشكلات مشابه شيشه اسكنر ليزر كثيف شده است و همين مسئله باعث چاپ نصفه و مشكلدار ميشود.
راه حل : پرينتر را به مراكز تعميرات پرينتر ببريد و مشكل را به شكل كامل عنوان كنيد پرينتر شما اغلب با سرويس حل ميشود. در اين گونه مواقع پرينتر كاملاً باز شده و يك سرويس كامل دورهاي ميتواند مشكل يونيت ليزر را برطرف كند.
البته معمولاً اختلال در عملكرد ليزر باعث ميشود پرينتر Error LSU يا بر حسب مدل پرينتر اعلام كند كه عملكرد ليزر دچار مشكل شده است ولي در مورد ورود شي ء خارجي ممكن است پرينتر چيزي تشخيص ندهد ولي شما با مشاهده برگهها چاپ شده نصفه متوجه مشكل شويد.
6- چاپ نصفه و مشكل دار به دليل مشكل درايور پرينتر
بعضي مواقع مشكل در درايور پرينتر (چاپگر) ميباشد و به دليلي مانند پر شدن حافظه پرينتر برگهها درست چاپ نميشوند و با مشكل چاپ نصفه روبرو ميشويم. در اين گونه مواقع بهتر است درايور پرينتر را پاك كرده و از نو نصب كنيد. براي پاك كردن كامل درايور پرينتر بهتر است بعد از Remove كردن از بخش Printer and Device يا در ويندوز 10 بخش Printer and Scanner …. مراحل زير را هم انجام دهيد:
1- دكمه Windows + R را فشار دهيد يا به منوي Start رفته و روي Run كليك كنيد.
2- در پنجره باز شده مانند تصوير زير دستور را تايپ و اجرا كنيد.
از پنجره باز شده مانند زير درايور پرينتر را كاملاً پاك كنيد. (Diver and Package) و دوباره نصب كنيد. بهتر است از درايور اصلي از كمپاني سازنده استفاده كنيد مثلاً درايور پرينتر اچ پي HP را از سايت خود كمپاني سازنده دانلود كرده و نصب كنيد. مزيت اين كار داشتن درايور فول ميباشد كه امكانات كامل را براي نصب وايرلس – تنظيمات كيفيت – ابزارهاي نگهداري و …. ميباشد.
ممكن است سيستم اخطار بدهد كه پرينتر در حال استفاده ميباشد و امكان پاك كردن درايور وجود ندارد. در اين صورت چك كنيد كه نرم افزار مربوط به پرينتر روي taskbar اگه باز است آن را ببنديد و در صورتي كه باز هم اين كار انجام نشد بعد از ري استارت كردن سيستم مجدداً تلاش كنيد.
7- چاپ نصفه به دليل پر شدن حافظه پرينتر
گاهي چاپ نصفه به دليل پر شدن حافظه پرينتر ميباشد و راه حل ساده آن ريست پرينتر ميباشد. چگونه پرينتر ريست ميشود؟ اين مراحل در اكثر پرينترهاي روميزي جوابگوست و به يك مدل خاص اچ پي يا سامسونگ و …. مربوط نميباشد.
1- پرينتر را خاموش كنيد
2- كابل اتصال برق را از پرينتر جدا كنيد
3- بعد از 30 ثانيه كابل را وصل كرده و پرينتر را روشن كنيد
4- دكمه Resume يا در بعضي پرينترهاي جوهرافشان دكمه X را 15 ثانيه نگه داريد و سپس رها كنيد.
پرينتر چند ثانيه سر و صدا ميكند و كريج (در پرينترهاي جوهرافشان) جابجا ميشود يا در پرينترهاي ليزري غلطكها حركت كرده و انگار پرينتر ميخواهد چيزي چاپ كند پس از چند ثانيه پرينتر از لحاظ نرمافزار ريست ميشود. با انجام اين مراحل پرينتر از نظر نرمافزار ريست (reset) ميشود و مشكل چاپ نصفه يا بعضي مشكلات مشابه حل خواهد شد.
8- چاپ نصفه به دليل مشكل در كارتريج پرينتر ليزري
گاهي منظور كاربران از چاپ نصفه كمرنگي در وسط كاغذ ميباشد و به شكل حاد گاهاً وسط برگه عملاً چيزي چاپ نميشود و كاربران از چاپ نصفه گلايه ميكنند. در اين گونه مواقع مشكل با تعويض يا شارژ كارتريج حل ميشود. اگر مشكل با شارژ كارتريج حل نشود ممكن است كارتريج نياز به تعمير داشته باشد در صورتي كه فاصله اضافي بين قطعات كارتريج به وجود آيد احتمال چاپ نصفه يا برعكس چاپ سياه وجود دارد. گاهي قطعات داخلي كارتريج بعد از تعداد زياد چاپ يا چندين بار شارژ شدن فرسوده شدهاند و نياز به تعويض دارند.
جمع بندي و نتيجه گيري
چاپ نصفه دلايل مختلفي ميتواند داشته باشد كه خلاصه آن :
1- گير كردن نوار Seal در كارتريج نو
2- تنظيم نبودن سايز كاغذ (ابعاد كاغذ)
3- تنظيم نبودن سيني كاغذ / سيني كاغذ اشتباه
4- خشك شدن هد (پرينترهاي جوهرافشان)
5- اختلال يونيت ليزر / ورود جسم خارجي
6- وجود مشكل در درايور پرينتر
7- پر شدن حافظه پرينتر
سعي كردم دلايل مختلفي را كه خودم تجربه كرده ام و در ذهنم بود اينجا عنوان كنم و راهحل براي هر مورد هم ارائه كنم. اگر چيزي از قلم افتاده و يا شما مشكل ديگري با پرينتر خود داريد در ديدگاهها مطرح كنيد و يا با ما تماس بگيريد. همواره تلاش ميكنيم پاسخگوي شما باشيم.